8月中旬，陕西省委书记赵乐际到蓝田调研，镇干部一问三不知。为此，西安市决定在全市进行干部思想工作作风集中教育整顿活动。9月下旬，西安市委书记孙清云再度调研，当地情况依旧。孙清云在作风整顿总结座谈会上，痛批个别干部麻木不仁。（人民网 2008－10－10）
乡镇干部一问三不知，让省委书记震惊，但是，对于老百姓来说，早已见怪不怪。因为“一问三不知”不仅是乡镇干部的通病，而且是个老毛病。
镇党委书记和镇长回答同一个问题给出两个不同的答案，听起来很可笑，其实并不奇怪。在一些乡镇，什么计划呀，方案啊，措施啊，差不多都在文件里。走出文件去落实，大不了也是在会议上。以文件传达文件，以会议贯彻会议，成了乡镇工作一贯的套路。至于效果啊，数字啊，几乎全都出自秘书的脑袋里，表现在工作总结里。书记、镇长平时就不用操这份心，实际也不一定有，需要了就叫秘书造。根据不同需要，任意给数字“注水”或“缩水”屡见不鲜。所以，书记、镇长大闹乌龙，在乡镇基层，不是个别现象，也不是偶然现象，而是长期的、普遍的存在的。
乡镇机关干部精神状态麻木、工作责任心不强、纪律松弛、自律意识不强的表现，还不仅在于对数字的“一知半解”上。在现实生活中，种种表现不一而足。比如，缺乏真抓实干精神，工作无所用心，得过且过，“做一天和尚撞一天钟”，该办的事，能拖则拖，能推则推，办事效率低；不屑于深入群众，往往高高在上，在办公室里发号施令，遥控指挥，不深入实际，不了解“下情”，即使到基层，也是装样子，摆花架子，走马观花，蜻蜓点水。急功近利，哗众取宠，做表面文章，说空话，说假话，在汇报工作时夸大成绩，隐瞒问题，报喜不报忧，在上报产值利税、计划生育和社会治安等方面的统计数字时，为了应付上面检查，根据不同要求随意扩大或缩小。宗旨意识淡漠，缺乏爱民情怀，一些干部文化素质提高了，却越来越不会做群众工作了；交通条件改善了，与群众的距离却越来越远了；信息手段先进了，与群众的沟通却越来越少了。少数干部这些思想上、感情上脱离群众的问题，必然导致工作上、行动上脱离群众，出现诸如“门难进、脸难看、事难办”等不良作风。责任心缺失，工作积极性、主动性不强，等、靠、要、怨思想比较严重。思想空虚，精神萎靡。有的干部对共产主义信念动摇，丢失信心，丢失远大理想和抱负，意志消沉、贪图享受，碌碌无为，无所事事，或天天泡在酒桌上，或终日沉溺于赌场。等等。这些现象成为乡镇基层的老大难，严重地阻碍着新农村建设和构建和谐社会的进程，绝不可等闲视之。
要说解决这些问题，过去各级各地党委政府并不是不重视，也不是没行动。我自己就曾经历过“三讲”教育、乡镇党委集中建设、干部思想作风集中整顿、保持党员先进性学习教育活动等等名目繁多的种种活动，几乎年年有活动，天天在活动，针对的都是干部思想作风问题。天天听见乡镇机关干部喊“忙”，一问多数是在开展活动。可是效果如何呢？无庸讳言，往往不尽人意。虽然每次文件上或领导讲话中总是特别强调“要真抓实干，确保实效，绝不允许图形势、走过场、摆花架子”，但是结果总是被不幸言中，陷入到一个怪圈中。西安这次从被省委书记发现问题而开展整顿活动，活动进行一个月后，结果还是让市委书记又失望了。这个情况说明，要使教育整顿活动取得预期效果，并不容易。
教育整顿活动从不间断也没有放松，可是乡镇干部思想方面、工作、作风方面存在的问题并没有得到很好的解决。看来，这其中不只是干部个人主观方面的表面性问题，更有体制、机制不健全、不完善甚至根本就是缺失的深层次问题。要真正地、有效的解决总问题，靠一、再次教育整顿活动是不行的。需要建立长效机制。正如正如西安市孙清云书记所说：“要巩固成果，抓好整改，在建立长效机制上下功夫、求突破”。
那么，到底怎样“在建立长效机制上求突破”，这是当前摆在乡镇基层面前的一个迫在眉睫的问题，很多地方都在进行探索。这次西安市开展的活动，能否在这方面取得满意的成效，找到一条可行的路子，是值得期待的。群众不会满足于听书记“痛斥”而获得的快感，也不会满足于听领导表决心而得到的安慰。群众需要的是干部思想作风实实在在的转变，是各项工作取得的出色业绩，让群众得实惠而不仅仅是“口惠”。所以，现在，我们都在期待着：赵乐际书记能给老百姓一个什么样的交待？
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